Politika zasebnosti

Bederfly d.o.o. (Hidden hills trail) spoštuje vašo zasebnost. Cilj te politike zasebnosti je na jasen in pregleden način obvestiti, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki in jih obdelujemo. Zagotavljamo vašo zasebnost in v celoti prevzemamo odgovornost za zagotavljanje popolne zaupnosti vseh vaših osebnih podatkov.

Podjetje Bederfly d.o.o. upošteva varovanje podatkov v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). To pomeni da:
Zbiramo samo osebne podatke, ki jih potrebujemo za namen našega delovanja. Namen in vrsta podatkov sta spodaj natančno opisana. Ko bomo morali obdelati vaše osebne podatke, bomo najprej prosili za vaše dovoljenje. Sprejeti so vsi ukrepi za zagotovitev varnosti in zaščite vaših osebnih podatkov, tako da ustrezajo zahtevam. Vaši osebni podatki ne bodo nikoli razkriti drugim strankam, razen kadar je to potrebno za dosego namena, za katerega so bili podatki zbrani. Vaše pravice bodo vedno spoštovane v zvezi z vašimi osebnimi podatki in o njih boste vedno ažurno obveščeni.
Podjetje Bederfly d.o.o. (Pot skritih hribov) v celoti prevzema odgovornost za obdelavo vaših osebnih podatkov. V primeru, da imate kakršna koli vprašanja glede te politike zasebnosti, nas lahko kontaktirate: Bederfly d.o.o. Trata 4, 4220 Škofja Loka, Slovenija.

Obdelava podatkov

Če izpolnite obrazec, rezervirate izlet ali storitev, pošljete povpraševanje po e-pošti, družabnih omrežjih, telefonu ali kako drugače ali kupite katerega koli od naših storitev, po potrebi zbiramo vaše osebne podatke. Podatki se zbirajo tudi, ko uporabljate našo spletno stran. Podatke lahko zbiramo tudi od tretjih oseb, kot so partnerji, agencije, računovodje, oglaševalci in / ali ponudniki analitike. Vsi vaši podatki so shranjeni na varni platformi. Vaši osebni podatki se uporabljajo samo za obdelavo, kot je opisano spodaj:

1. Uporaba podatkov

Podatki, pridobljeni o uporabi našega spletnega mesta in storitev, se lahko obdelujejo, kar lahko vključuje naslov IP, vrsto brskalnika, operacijski sistem, geografsko lokacijo, oglede strani, poti navigacije po spletnem mestu, pogostost in / ali vzorec vaše uporabe našega spletnega mesta. V ta namen se uporabljaj naš sistem za sledenje analitiki, kot je Google Analytics. Te podatke uporabljamo za analizo uporabe našega spletnega mesta, za zagotovitev, da našim strankam ali potencialnim strankam zagotavljamo samo ustrezno vsebino in oglaševanje ter za razumevanje uporabnikov našega spletnega mesta. Te podatke uporabljamo samo za svoje zakonite interese, kot so spremljanje in izboljšanje našega spletnega mesta, trženja in drugih storitev.

2. Podatki o strankah

Obdelujemo lahko naslednje vrste uporabniških podatkov, kot so ime, e-poštni naslov, fizični naslov, telefonska številka, številka kreditne kartice, govorjeni jezik, ime podjetja (če je navedeno), številka gospodarske zbornice (če je navedeno), davčna številka za DDV (če je potrebna), starost, višina itd. (za pripravo ustrezne velikosti kolesa), podatki o prehrani (če imate posebne želje / zahteve glede obrokov) in drugi primerni podatki. Te podatke potrebujemo za pripravo vsebine, izdelkov in / ali storitev in / ali za pripravo pogodbe o potovanju ali izletu. Potrebujemo jih tudi za pripravo trženja drugih ustreznih izletov in storitev za vas v prihodnosti. Ko z nami sklenete pogodbo za katero koli od naših storitev ali izdelkov, boste prejeli soglasje za varno obdelavo teh podatkov. Vaše soglasje nam daje pravno podlago za obdelavo in uporabo teh podatkov samo za dostavo in izvedbo takšnih storitev ter vse prihodnje ponudbe in dopise, za katere se strinjate, da jih bomo prejeli.

3. Uporabniški podatki

Ko se naročite na naša e-poštna obvestila, glasila in katero koli drugo brezplačno vsebino, lahko obdelujemo katere koli osebne podatke, ki jih navedete. Prav tako se lahko za komunikacijo z vami obdelujejo vsi komunikacijski podatki, ki nam jih pošljete, bodisi prek družabnih omrežij, e-pošte, pošte ali drugih kanalov. To je zato, da lahko učinkovito posredujemo ustrezne tržne vsebine prek našega spletnega mesta, e-pošte ali pošte. Pravna podlaga za to je pomagati rasti našega poslovanja in voditi evidence, ki so morda potrebne za nadaljevanje ali obrambo pravnega postopka.

Tretje osebe

Nikoli ne bomo delili vaših podatkov s nepovezanimi tretjimi osebami. Vaše informacije se lahko posredujejo partnerjem, ki jih potrebujejo, da lahko opravijo dogovorjen delo v zvezi z vašo rezervacijo. Na primer tretjim osebam, ki izvajajo del izletov, storitev ali potovanja v zvezi z vašo rezervacijo, ponudnikom plačilnih storitev, trženju in administraciji, poslovnim svetovalcem itd. Če bomo v prihodnosti prodali ali prenesli dele našega podjetja, bo kupec prejel vse podatke ki so vezani na ta nakup. Vse tretje osebe pa zavezujejo enaki zakoni in predpisi GDPR tako da bodo podatke ustrezno varovali, spoštovali vašo zasebnost in jo uporabljali v celoti v skladu z uredbo GDPR.
Osebni podatki se prenašajo samo na tretje osebe, ki imajo sklenjeno veljavno pogodbo o obdelavi, v kateri zagotavljamo spoštovanje varnosti in zasebnosti vaših podatkov. Brez vašega pisnega soglasja nobeni podatki ne bodo posredovani tretjim osebam, razen če za to obstaja zakonska obveznost.

Mladoletniki

Obdelava osebnih podatkov mladoletnika (mlajšega od 16 let) bo potekala le s pisnim soglasjem staršev, zakonitega skrbnika ali zakonitega zastopnika

Obdobje shranjevanja podatkov

Vsi osebni podatki se bodo hranili le toliko časa, da bo izpolnjen namen, za katerega so bili pridobljeni oziroma za pravni ali računovodski namen. V nekaterih primerih lahko vaše podatke anonimno hranimo za namene raziskovanja za nedoločen čas. Če vaši osebni podatki ne izpolnjujejo več nobenega od zgornjih meril, bodo izbrisani ali odstranjeni na varen način. Če je vaše osebne podatke treba hraniti iz kakršnega koli drugega razloga, na primer za pošiljanje novic, ponudb itd., Se bodo hranili, dokler boste za to dali soglasje. Kadar koli se lahko osebno obrnete na nas in zahtevate, da se vaši podatki izbrišejo ali odstranijo, mi pa bomo to upoštevali, razen če za to obstaja pravna podlaga, v primeru pravnega spora itd.

Varnost podatkov in odziv na kršitve

Izvedeni so bili ustrezni tehnični in organizacijski ukrepi za zaščito vaših osebnih podatkov pred nezakonito obdelavo, nepooblaščenim dostopom, zlorabo ali razkritjem. Med drugim smo sprejeli naslednje varnostne ukrepe:
– Vsaka oseba, ki lahko dostopa do vaših osebnih podatkov v imenu podjetja Bederfly d.o.o. se zavezuje za skrbno ravnanje s podatki in se je tudi strinjala, da vaših podatkov ne bo razkrila nikomur, razen zgoraj opisanim potrebam, v skladu z GDPR.
– Naši računalniški sistemi so popolnoma zaščiteni z ID-ji uporabnikov in močnimi gesli.
– Osebne podatke šifriramo in po potrebi naredimo anonimne.
– Vse spletne rezervacije so narejene prek varne povezave.
– IP-naslovi so začasno registrirani in shranjeni, vendar jih ni mogoče izslediti do vas.
– Osebne podatke varnostno kopiramo, da obnavljamo datoteke v primeru fizičnih ali tehničnih težav.
– Naše ukrepe redno preverjamo in preizkušamo.
– Naši zaposleni se popolnoma zavedajo pomena varovanja zasebnosti in jih ves čas upoštevajo.
– V malo verjetnem primeru zlorabe osebnih podatkov imamo vzpostavljene postopke za njihovo obravnavo. Zloraba bo ugotovljena, obseg zlorabe določen vse skupaj pa bo zajeto v poročilo in / ali obvestilo, če bomo to zakonsko dolžni storiti.

Morate se zavedati, da lahko kljub vsem našim varnostnim metodam nepooblaščena tretja oseba dostopa do osebnih podatkov, ki jih delite prostovoljno z nami. Strinjate se tudi, da ne moremo biti odgovorni za kakršne koli informacije, pridobljene in / ali posredovane prek našega spletnega mesta ali kanalov v družabnih medijih, brez naše vednosti ali dovoljenja. Poleg tega se zavedate da niste upravičeni do terjatev, povezanih z uporabo takšnih informacij, pridobljenih na nepooblaščen način. Strinjate se tudi, da nas boste obvestili o kakršni koli kršitvi varnosti ali nepooblaščeni uporabi vaših podatkov.

Spremembe pravilnika o politiki zasebnosti

Ste seznanjeni in se strinjate, da ste pregledali to politiko zasebnosti in da jo boste še naprej pregledovali, da boste seznanjeni z vsemi spremembami. Pridržujemo si pravico, da kadar koli posodobimo ali spremenimo svojo politiko zasebnosti. Če bistveno spremenimo to politiko zasebnosti, boste o tem obveščeni bodisi preko navedenega e-poštnega naslova bodisi z vidnim obvestilom na naši spletni strani.

Vaše pravice do zasebnosti

Vaše pravice pod zakonom o varstvu osebnih podatkov vključujejo pravico do dostopa, popravljanja, omejevanja, brisanja in / ali ugovarjanja naši uporabi in obdelavi vaših osebnih podatkov ter pravico do prenosljivosti podatkov. Imate pravico potrditi in privoliti, kako in kje obdelujemo vaše podatke. Kolikor dopušča pravna podlaga glede obdelave, imate pravico, da kadar koli odstopite od tega pravilnika. Morda vas bomo prosili, da se predstavite, preden bomo lahko izpolnili zgornje zahteve.

Pritožbe

Če imate pritožbo glede obdelave vaših osebnih podatkov, vas prosimo, da nas takoj kontaktirate. Naredili bomo vse, da rešimo težavo. Imate pravico do pritožbe pri Slovenskem vladnem organu za varstvo podatkov.